Star Breeze TA Febr.2020 abgesagt

[hebelwol]

Hallo,

die Verlängerung der Star Breeze dauert länger.

Unsere TA Start Lissabon Ende Febr. 2020 ist abgesagt worden.
´
Kosten für Flüge und Hotels werden nur bis zu 350 Dollar p.P. ersetzt.

Das ist m.E. so nicht akzeptabel.

Wie sieht es mit Ausgleichszahlungen für entgangene Urlaubsfreude aus ??

Grüße aus Hamburg

Wolfgang Hebel

[Raoul Fiebig]

Hallo Wolfgang,

die entscheidende Frage ist: Wo hast Du gebucht bzw. wer ist Veranstalter? Hast Du nach deutschen Reiserecht gebucht oder außerhalb?

[hebelwol]

Hallo Raoul,

vielen Dank für die Nachricht.

Die Kreuzfahrt haben wir bei Unlimited Cruises gebucht.

Das ist wohl die Generalagentur für Windstar Cruises in Deutschland

Grüße und schöne Weihnachtstage

Wolfgang Hebel

[Raoul Fiebig]

Hallo Wolfgang,

wenn Unlimited Cruises Veranstalter ist, hast Du natürlich die Möglichkeit gemäß deutschen Reiserecht Ansprüche geltend zu machen,

[fneumeier]

Es wurde Asbest im Maschinenraum und anderen technischen Bereichen gefunden (siehe hier).

Die Star Breeze soll daher nach der Asbest-Sanierung erst ab dem 4. Mai 2020 wieder in Dienst gehen.

Gruß

Carmen